お知らせ

日々を豊かにする手作り和雑貨 蛇の目うさぎからのお知らせ

システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

このたび、当ウェブサイトのシステム障害により、しばらくの間オンラインショッピング取引における一部支払い方法がご利用いただけない事象を確認いたしました。
多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

・1.障害発生日時
2020年12月末~2021年3月10日まで

・確認された不具合
支払方法「PayPal」「PayPal(かんたん銀行決済)」をご利用いただけない状態が発生いたしました。

・原因
決済APIのリニューアルに伴う接続不具合によるもの。システムの接続確認の漏れによって発生したことが原因で、外部からの攻撃やコンピューターウィルスによるものではなく、情報流出も生じておりません。

今後、このような事態を発生させることなきよう、再発防止に努めてまいりますので、
引き続き、当店への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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